Rechercher
Menu

Nos contenus :

  • Stratégie digitale
  • Branding
  • UX & UI design
  • Sites & Apps
  • Écoconception
  • Webmarketing
  • Rien à voir
  • Tous les contenus

  • Articles

  • Décryptages

  • Conseils

  • Tous les contenus

  • Décryptages

  • Actus

  • Articles

  • Conseils

  • Tous les contenus

  • Décryptages

  • Articles

  • Tous les contenus

  • Articles

  • Conseils

  • Décryptages

  • Actus

  • Interviews

  • Tous les contenus

  • Articles

  • Décryptages

  • Interviews

  • Conseils

  • Tous les contenus

  • Décryptages

  • Articles

  • Tous les contenus

  • Décryptages

  • Conseils

  • Articles

  • Actus

20.06.2025Article
Stratégie digitale

Le SEO est mort, vive le SEO ?

Mayday
Les règles du référencement
N'arrêtent pas de changer
22.04.2025Décryptage
Stratégie digitale

Stories, Snaps, Lives : pourquoi on adore ce qui disparaît

On le voit...
On le voit plus...
C'est le contenu éphémère
11.04.2025Décryptage
Stratégie digitale

Duolingo : autopsie d’un buzz

Petit hibou
parti trop tôt
L'étrange décès de Duo
28.03.2025Décryptage
Stratégie digitale

Weird marketing : c’est bizarre et ça marche

Etre drôle
Sans être cringe
Tout un art
14.03.2025Conseil
Stratégie digitale

Comment podcaster comme un pro ?

Trouver l'équilibre entre qualité et pertinence
Cocher toutes les cases
S'inspirer des meilleurs
25.04.2025Décryptage
Branding

Rebranding : OpenAI montre son vrai visage

Quand le branding
de l'IA
est fait par des humains
20.12.2024Actu
Branding

Quand Heinz envoie la sauce sur le branding

Ketchup
Mayo
Tu décides, chef
18.11.2024Article
Branding

La typographie : un outil de communication puissant

Quand le fond et la forme..
ne font qu'un.
"Font" t'as capté ? C'est de l'anglais
25.10.2024Article
Branding

On a laissé l’intelligence artificielle refaire notre branding

On a confié notre branding à une IA
Chef d'oeuvre ou fiasco ?
Nos DA réagissent
27.09.2024Conseil
Branding

L’influence de la typographie sur l’identité d’une marque

La typo et notre cerveau
Une influence peu connue
Mais qui mérite le détour
22.04.2025Décryptage
UX & UI design

Quand l’interface devient invisible : la tendance du zéro UI

Du design...
Mais sans interface
C'est possible ça ?
21.03.2025Article
UX & UI design

Notre top des médias en ligne les plus top

On vous fait découvrir
des copains médias
vraiment sympas
20.03.2025
UX & UI design

Swipe, UX et dopamine : le vrai design des apps de rencontre

Pour que
Tu m'aimes
Encore
07.03.2025Décryptage
UX & UI design

E-commerce : et si on supprimait le bouton panier ?

"Le supprimer ?"
"mais vous êtes fous ?"
Si si, vous allez voir
21.02.2025Article
UX & UI design

C’est officiel : les années 90 reviennent en force

Les 90’s reviennent en force
et on va pas se raconter de salade
ça nous rend nostalgiques
16.05.2025Article
Sites & Apps

7 outils IA à connaître absolument pour votre site internet

Notre petite sélection
De la crème de la crème
Des outils IA
17.01.2025Article
Sites & Apps

10 ans de Netflix en France : qu’est-ce que ça a changé ?

Les Américains à la conquête du monde
Puis du cinéma français
Fêtent leurs 10 ans
10.01.2025Conseil
Sites & Apps

8 fonctionnalités e-commerce pour de meilleurs résultats en 2025

Notre recette secrète
Livrée pour vous
Gratos
13.09.2024Article
Sites & Apps

Notre top 5 des sites e-commerce vraiment bien pensés

Ils mettent la barre trèèès haut
Même pour Armand Duplantis
Attention la carte bleue
04.02.2024Décryptage
Sites & Apps

Compilation des meilleures pages erreur 404

L'art de la page d'erreur
Les bonnes pratiques
Les meilleurs élèves
18.04.2025Article
Écoconception

Slow communication et santé mentale : un lien évident ?

On s'entend plus penser
Et si on ralentissait un peu ?
Votre santé mentale vous dira merci
27.02.2025Article
Écoconception

Eco font : comment une police peut économiser de l’encre

Écrire malin, imprimer sobre
Eco font ou illusion verte
Moins d’encre, plus d’impact
18.02.2025Décryptage
Écoconception

Pourquoi le mode sombre n’est pas (toujours) écolo

Moins de lumière
Plus de style
Pas plus écolo
07.02.2025Article
Écoconception

Écoconception web : Les Français sont-ils dans les choux ?

L'écoconception, ça vous parle ?
Les sites web français dans le potage ?
Comment faire mieux demain ?
27.03.2024Interview
Écoconception

Interview : écoconception, plus le temps de niaiser

L'écoconception dans le web...
... c'est pas qu'une tendance...
Romain vous explique tout
09.05.2025Décryptage
Webmarketing

WhatsApp, Discord, Signal (ou dark social) : le terrain de jeu que les marques ne contrôlent pas

Le dark social...
Ces conversations
qui échappent au marques
30.04.2025Décryptage
Webmarketing

On en pense quoi des influenceurs virtuels ?

Une égérie parfaite
mais qui n'existe pas
c'est bien ça ?
22.11.2024Décryptage
Webmarketing

Réseaux sociaux : ces signes qui témoignent de la fin d’une ère

Oui, cet article va parler d'Elon Musk
Mais pas que
C'est promis
18.10.2024Article
Webmarketing

Les meilleurs coups de com depuis le début de cette année 2024

Des coups de com
Qui se démarquent
On vous explique pourquoi
13.10.2024Article
Webmarketing

La slow communication, une utopie à l’ère de l’IA ?

"La slow quoi ?"
C'est communiquer moins..
..mais mieux
27.06.2025Décryptage
Rien à voir

6 clés marketing à piquer à Bryan Johnson, le gourou 2.0

Il est flippant
mais aussi
vraiment fascinant
13.06.2025Décryptage
Rien à voir

NFT : tendance oubliée ou techno planquée ? (spoiler : c’est les deux)

T'as acheté des NFT en 2021 ?
Alors cette plus-value ?
Content du voyage ?
22.02.2025Conseil
Rien à voir

Cybersécurité en télétravail : les failles que les pros oublient

Slack mal fermé
VPN jamais lancé
Fuite assurée
19.02.2025Décryptage
Rien à voir

Ces abonnements que vous payez… sans jamais les utiliser

Abonnements mais absent
Facturé pour rien
Zappé mais prélevé
14.02.2025Article
Rien à voir

Nos meilleures recos de comptes de cuisine sur les réseaux sociaux

Si après ça...
...vous n'avez pas envie...
de vous mettre un ventre

Résultats pour

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • Email
    Stratégie digitale
    Stratégie digitaleStratégie digitaleStratégie digitale
    Stratégie digitaleStratégie digitaleStratégie digitale

    Comment rédiger le cahier des charges de votre prochain site web ?

    curly_friend_0.1 – min
    21.11.2023
    •
    Conseil
    Accueil ・ Stratégie digitale ・ Comment rédiger le cahier des charges de votre prochain site web ?
    Stratégie digitale

    La création de site web est un projet complet qu’il ne faut pas prendre à la légère. Trop souvent les agences digitales sont contactées par des annonceurs au projet pas suffisamment préparé en amont. Résultat ? Le projet commence mal avant même d’avoir débuté.

    Aujourd’hui on vous explique en détails comment rédiger le cahier des charges de votre prochain site web.

    L’intérêt du cahier des charges pour un projet
    de création de site

    Votre projet, vous le connaissez sur le bout des doigts et personne n’en doute. Mais êtes-vous capable de le décrire de manière claire et synthétique afin que n’importe quelle agence puisse le comprendre rapidement ? La rédaction d’un cahier des charges n’est pas hors de portée mais elle doit être réalisée avec rigueur et en respectant quelques impératifs afin de garantir :

    Les bons objectifs

    Avez-vous pris le temps de définir précisément les objectifs de votre prochain site ? Sont-ils nombreux ? Les avez-vous classés par priorité  ? Cela semble évident et pourtant l’exercice vaut le coup d’être réalisé. Vous vous assurerez ainsi d’être tous alignés en interne sur les objectifs du prochain site, tout comme les agences sollicitées.

    La bonne techno

    En lisant votre cahier des charges, les agences vont vous orienter vers la techno qu’ils jugent la plus pertinente. Le choix de la techno est crucial, on ne pourra pas en changer sans refondre totalement le site web donc assurez-vous que les agences comprennent bien votre projet. N’oubliez pas de bien décrire la vision long terme du projet pour ne pas vous fermer des portes avec une techno pas suffisamment évolutive.

    Les bonnes agences

    Si vous avez bien défini les objectifs du site et les enjeux techniques vous saurez naturellement reconnaître les agences qu’il faut solliciter ou non. Demandez à chaque agence s’ils ont des réalisations à montrer sur des projets aux contraintes similaires, si ce n’est pas le cas : passez à la suivante.

    Le bon budget

    C’est tellement essentiel qu’on en vient à l’oublier : mieux vous décrirez votre projet web dans votre cahier des charges, plus vous aurez de chances d’avoir des devis cohérents. Un devis cohérent c’est un devis ni trop cher, ni pas assez, qui vous permettra d’aller jusqu’à la mise en ligne sans devoir ajouter d’avenant au budget et en ayant une relation agréable avec votre agence.

    La description du projet

    C’est le cœur du cahier des charges de votre prochain site web. L’enjeu ici est d’être aussi complet que synthétique, pas évident hein ?

    Contexte

    Avant de s’intéresser au projet, il est important que les agences puissent savoir qui vous êtes, ce que vous  proposez et dans quel marché. Si vous pouvez en plus détailler ce que vous avez mis en place jusqu’à présent c’est le top.

    Objectifs

    On en a parlé rapidement dans la section précédente : présenter les objectifs du projet est essentiel. Il permettra aux agences d’être force de proposition et de vous conseiller des solutions que vous n’aviez peut-être même pas imaginées.

    Les cibles

    Combien de types de cibles ? Quelles sont les cibles prioritaires ? Les connaissez-vous suffisamment, notamment au niveau de leurs habitudes digitales ? Certaines agences comme la nôtre pourront vous aider à mieux les connaître si besoin.

    Structure du site

    La structure de votre site va avoir une forte influence sur le budget de ce dernier. Il sera important de bien définir les types de contenus que vous souhaitez valoriser. Si vous avez déjà travaillé sur une arborescence, c’est magnifique.

    Les fonctionnalités

    Tout aussi déterminant au niveau budget, vous devez arriver à lister les particularités de votre projet au niveau fonctionnel. Soyez descriptifs mais évitez d’être trop directifs car il y a souvent plusieurs façons de procéder.

    Les outils tiers

    Il se peut que vous ayez des outils à interfacer avec votre prochain site web (ERP, CRM, Job board, etc.). Soyez précis dans les automatisations que vous souhaitez créer avec votre site web et fournissez, si vous le pouvez, les documentations nécessaires.

    La grille d’évaluation

    Au-delà de présenter votre projet, il s’agit de faire le bon choix. Dressez la liste des critères importants afin de vous assurez de choisir l’agence qui correspond le plus à votre projet et à vos objectifs business. Mettez-vous d’accord avec votre équipe sur le niveau de priorité de chacun d’entre eux (et donc le coefficient).

    Généralement nous retrouvons des critères tels que :

    • Expertises et certifications
    • Réalisations
    • Compréhension du besoin
    • Pertinence de la proposition
    • Qualité de la relation
    • Faisabilité du calendrier
    • Respect du budget

    Vous aurez ainsi la capacité de noter les propositions et présentations sur chaque aspect et à l’arrivée avoir une note globale par agence. Il n’est pas nécessaire d’intégrer la grille de notation entière à votre cahier des charges de site web, listez simplement les critères importants pour que les agences puissent en prendre connaissance.

    Les livrables et les next steps

    Afin d’être totalement clair, vous pouvez lister dans votre cahier des charges de site web les éléments attendus.

    Ce que les agences devront produire pour l’appel d’offres :

    • Présentation de l’agence
    • Présentation des équipes (notamment du chef de projet)
    • Réalisations significatives
    • etc.

    Ce qui devra être produit pendant le projet :

    • Maquettes fonctionnelles
    • Spécifications fonctionnelles et techniques
    • Maquettes graphiques
    • etc. 

    Comme ça tout le monde est prévenu.

    Ensuite il s’agira de déterminer les dates clés de l’appel d’offres, nous recommandons généralement :

    • Envoi du cahier des charges : J
    • Questions / réponses cahier des charges : J+1 à J+20
    • Envoi des propositions : J+21
    • Soutenances : J+22 à J+28
    • Choix de l’agence : J+31

    Vous pouvez terminer en précisant la date de kickoff souhaitée et en rappelant bien sûr la date de mise en ligne visée.

    Le budget

    Le budget est un sujet souvent sensible. La question étant : doit-on l’indiquer dans son cahier des charges ?

    La réponse est oui.

    Et c’est vraiment dans votre intérêt. Pour répondre à un besoin il y a souvent plusieurs manières de procéder. Indiquer votre budget aux agences vous fera gagner du temps, elles pourront en effet vous faire leur meilleure offre dans votre budget, quitte à allotir certains éléments ou proposer des options à la carte. Elles pourront également se retirer de l’appel d’offres si elles considèrent que le budget n’est pas pertinent vis-à-vis du projet.

    Le cas du budget qui serait bien supérieur à ce qui est demandé en cahier des charges est très très rare. Quand cela arrive, rassurez-vous les agences sont en compétition donc si elles peuvent être en-dessous du budget ou proposer des éléments supplémentaires pour répondre de manière plus complète au cahier des charges, elles le feront.

    Conclusion et modèle de cahier des charges

    Nous sommes bien conscients que ce travail de rédaction de cahier des charges de site web est chronophage et qu’il peut paraître un peu complexe. Pour autant il est essentiel et va jouer grandement dans le succès du projet.

    Trop souvent les porteurs de projets sollicitent des agences (et souvent pas les bonnes) en présentant un projet mal ficelé, aux objectifs pas clairs et aux fonctionnalités imprécises. Un petit exemple (un peu extrême) :

    “- Bonjour, je voudrais créer le Vinted de la revente de cadeaux.
    – Ah, c’est original. Est-ce que vous avez un cahier des charges ?
    – Ben non, je vous ai dit : je veux la même chose que Vinted, ça suffit comme cahier des charges non ?”

    C’est arrivé.

    Pour vous aider nous vous proposons ce modèle de cahier des charges de site web que vous pouvez télécharger et compléter. Ceci n’est qu’un exemple de cahier des charges de site web, chaque projet étant différent vous aurez besoin de vous l’approprier.

    21.12.2023Article
    Stratégie digitale

    Appel d’offres agences digitales : comment bien l’organiser ?

    La cahier des charges
    Étude des propositions
    Choix du prestataire
    07.11.2023Conseil
    UX & UI design

    L’expérience utilisateur, pourquoi c’est essentiel aujourd’hui ?

    Comment ça marche ?
    Les parcours utilisateur
    Les wireframes
    28.12.2023Article
    Sites & Apps

    Combien ça coûte un site internet ?

    Les différents types de site
    Les ambitions techniques
    La sélection des agences

    Vous avez bien encore
    2 minutes ?

    Lancer la loterie

    NFT : tendance oubliée ou techno planquée ? (spoiler : c’est les deux)

    WhatsApp, Discord, Signal (ou dark social) : le terrain de jeu que les marques ne contrôlent pas

    On en pense quoi des influenceurs virtuels ?

    Stories, Snaps, Lives : pourquoi on adore ce qui disparaît

    Slow communication et santé mentale : un lien évident ?

    Weird marketing : c’est bizarre et ça marche

    Notre top des médias en ligne les plus top

    Comment podcaster comme un pro ?

    E-commerce : et si on supprimait le bouton panier ?

    Le podcast de marque : la poule aux œufs d’or acoustique

    Nos meilleures recos de comptes de cuisine sur les réseaux sociaux

    8 fonctionnalités e-commerce pour de meilleurs résultats en 2025

    Travailler en agence digitale : le job le plus stimulant ?

    La slow communication, une utopie à l’ère de l’IA ?

    Notre top 5 des sites d’architectes français

    Quand Ryan Gosling pète un câble sur le logo Avatar

    La sournoise page « formules d’abonnement » de Neoness

    La transformation digitale d’ARTE : une masterclass

    Qu’est-ce que le marketing inversé (reverse marketing) ?

    Le co-branding ou l’art de faire des rapprochements inattendus

    USA : quand GEICO sublime l’exercice des YouTube Ads

    Notre sélection des plus beaux sites de l’univers du luxe

    À quoi ressemblera Internet en 2024 ?

    Growth hacker : décryptage d’un métier mystérieux

    Compilation des meilleures pages erreur 404

    Le marketing d’influence, un atout dans votre stratégie

    Accessibilité web : les 6 conseils pour l’appliquer sur son site web

    Les 7 caractéristiques d’un cahier des charges de création de site web réussi

    Vos 30 derniers copiés-collés à portée de main avec Clipy

    Threads : phénomène éphémère ou réseau social incontournable ?

    La slow-communication en pratique : ces marques faisant l’économie du marketing

    Combien ça coûte un site internet ?

    Comment pimper son design tout en sobriété ?

    Appel d’offres agences digitales : comment bien l’organiser ?

    La création d’un logo : 6 étapes clés

    Expliquer le référencement Google à ton père : le guide

    Conception web inclusive : qu’est-ce que l’accessibilité web ?

    Le top 10 des raisons de ne pas lire les top 10 des meilleures agences

    Qui a dit que l’industrie ne pouvait pas être sexy ?

    Pixel War, la guerre mosaïque de Reddit

    Ce que votre typographie dit de vous

    Interview : est-ce que vous avez vraiment besoin d’une application mobile ?

    Expliquer les cookies RGPD à ton père : le guide

    L’expérience utilisateur, pourquoi c’est essentiel aujourd’hui ?

    La Société Générale fait fort avec sa websérie “Terrain Favorable”

    Travaillez depuis les forêts, les montagnes ou les plaines avec Noisli

    Sex Education, une communication libérée

    Typefesse, la typo qui claque

    La slow-communication : concilier business et responsabilité

    Comment savoir si votre site est écoresponsable ?

    Comment Google a révolutionné l’utilisation d’internet en 25 ans ?

    Les éco-typographies, c’est quoi ?

    Des écoles au site internet donnant envie d’y retourner

    5 exemples de sites internet d’associations : notre sélection

    Notre top 5 des sites web de l’année 2022

    Le storytelling dans le branding : savoir se (la) raconter

    Nos meilleurs contenus chaque mois

    Dans votre boite mail Grrrrratos

      En m’inscrivant, j’accepte la politique de confidentialité

      • A propos
      • L'agence
      • Site réalisé par la boucle
      • contact@laboucle.media
      • Politique de confidentialité
      • Mentions légales
      • Les cookies
      • Instagram
      • Linkedin
      • TikTok
      • Google +

      Tu veux croquer
      du contenu ?

      Nos meilleurs articles chaque mois
      dans ta boite mail Grrrrratos

        En m’inscrivant, j’accepte la politique de confidentialité

        Alleeeeez vas-y t’inquiète paaas

        Alleeeeez vas-y t’inquiète paaas